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Mudanças frequentes em produção resultam em falhas, impactando negativamente a experiência do cliente em diversas plataformas digitais, segundo Dora DevOps
Interrupções no Serviço
A implementação de novas funcionalidades está diretamente relacionada com interrupções nos serviços em 27% das organizações. Esta estatística destaca a importância de estratégias robustas de gerenciamento de mudanças e implementação.
Identificação de Bugs
Significativamente, 82% das organizações detectam bugs após lançar novas funcionalidades. Este alto índice sugere uma necessidade crítica de melhorias nos processos de teste e qualidade antes do lançamento.
Problemas de Desempenho no Banco de Dados
Cerca de 23% das organizações enfrentam lentidão nos sistemas devido a desafios de desempenho no banco de dados. Isso reafirma a necessidade de otimização e monitoramento contínuo da performance do banco de dados.
Tempo de Resolução de Problemas
Um aspecto preocupante é que em 74% das organizações, a identificação de falhas em ambientes de produção excede uma hora. Esse tempo de resposta prolongado pode ter implicações significativas no tempo de inatividade e na satisfação do cliente.
